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Cómo comprar en EXTRA
Todo lo que necesitás saber para comprar tranquilo: medios de pago, envíos, seguimiento y devoluciones.
Sobre comprar
Para comprar una prenda en EXTRA, tenes que bajarte la aplicación desde el Play Store o App Store. Una vez que lo hagas tenés que crearte una cuenta. Luego podés seleccionar la prenda que te guste, ir al detalle y pulsar en el botón "Comprar".
Al comprar, es importante que mires bien los detalles de la prenda de talle y medidas. Dado que los talles no estan estandarizados porque son de distintas marcas, las medidas son el mejor indicador del tamaño real de la prenda.
Aceptamos transferencias bancarias. Estamos trabajando en incluir otros métodos de pago pronto.
Tu pedido puede tardar de 2 a 7 días hábiles desde que el vendedor despacha el pedido. Todos los envíos son gestionados mediante Correo Argentino, y al comprar tendrás un estimado del tiempo en el que llegaría.
Podes seguir el estado de la compra desde la sección "Actividad" > "Compras".
Si no recibís tu pedido, puede ser que el vendedor no lo haya despachado.
Sin embargo, si te enviamos una notificación de que el envío esta en camino y no llego podés contactarnos desde el botón de "¿necesitas ayuda?" en el detalle de la compra.
Podés solicitar una devolución si la prenda que recibiste es considerablemente distinta a lo publicado (por ejemplo, otra talla, color, prenda o un defecto importante no mencionado).
En ese caso, presioná el botón "Devolver compra" en un plazo máximo de dos días despues de recibir la compra.
No aceptamos devoluciones si la prenda no es de tu estilo o cambiaste de opinión. Como opción podés republicar la prenda en tu perfil.